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Top 3 des anomalies « Pompes à chaleur Air/Eau ou Eau/Eau »

Top 3 des anomalies « Pompes à chaleur Air/Eau ou Eau/Eau »


Dans cet article, retrouvez les 3 anomalies sur devis les plus récurrentes que nous avons observées dans le cas d’un remplacement de système de chauffage par une pompe à chaleur Air/Eau ou Eau/Eau.


Ces anomalies ont été observées ces derniers mois dans la communauté de professionnels Rénoprim


TOP 1 « La surface chauffée par la pompe à chaleur n’est pas renseignée »


Les travaux de mise en place d’une pompe à chaleur Air/Eau ou Eau/Eau nécessitent la mention de la surface (en m2) chauffée au sein de l’habitat.

En effet, dans certains cas la surface chauffée par le système installé fait varier le montant de la prime.

En cas de non renseignement de la superficie chauffée le devis ne pourra pas être valorisé par le back-office.


TOP 2 « Le type de logement n’est pas renseigné »


Dans le cas de l’installation d’une pompe à chaleur Air/Eau ou Eau/Eau, le type de logement doit être indiqué sur le devis. En effet, dans certains cas, le type de logement peut faire varier le montant de la prime.


Pour rappel, il existe deux types de logement :

  • Une maison individuelle
  • Un appartement


TOP 3 « L’efficacité énergétique saisonnière de la pompe à chaleur n’est pas mentionnée »


La mention de l’efficacité énergétique saisonnière (Etas) de la pompe à chaleur en pourcent (%) est obligatoire pour valider la conformité de votre devis.

Pour rappel, celle-ci doit être supérieure ou égale à 111% pour les pompes à chaleur moyenne et haute température. Par ailleurs, la pompe à chaleur installée doit être réversible.


L’efficacité énergétique saisonnière (Etas) décrit le rendement saisonnier de votre générateur de chauffage. On l’exprime en pourcent (%) et sa valeur est corrigée en tenant compte de la consommation d’auxiliaires électriques, des régulateurs de température et des pertes thermiques.


Vous retrouverez l’Etas de votre pompe à chaleur sur la fiche produit du fabricant.


Ces trois anomalies sont avant tout une perte de temps et d’énergie pour vous ou vos salariés dans le montage de vos dossiers d’obtention des primes CEE. Ne pas les reproduire permet une valorisation plus rapide de votre dossier.


L’équipe Rénoprim




Mis à jour le : 06/01/2022

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